FAQ

Qual è la differenza tra carta e tela (tessuto)?

La carta fine art opaca (230gsm) è liscia e non riflettente, ideale per stampe ricche di dettagli. È più sottile e delicata della tela. La tela (260gsm) ha una superficie materica, è più resistente e richiama l'aspetto di un'opera dipinta.

Come vengono imballati i poster per la spedizione?

I poster nei formati A1 e A2 vengono sempre spediti in tubi di cartone rigido.

I formati più piccoli, A4 e A3, possono essere spediti piatti con un supporto rigido oppure arrotolati in un tubo.

Se aggiungi anche le cornici, i poster ti arriveranno già incorniciati, senza costi aggiuntivi.

Le cornici sono facili da montare?

Sì, le nostre cornici sono facili da montare.

Trovi le istruzioni in questa pagina

Il vetro delle cornici è in cristallo o in plastica?

Il pannello frontale è in metacrilato.

È più leggero e resistente del vetro tradizionale e non si rompe durante il trasporto.

Posso cambiare il vetro trasparente della cornice?

Sì. Vendiamo vetri di ricambio per le cornici.

Se il vetro si graffia o si rompe, puoi far tornare la tua cornice come nuova senza doverne comprare una nuova.

Mi serve un account per fare un ordine?

No, non serve un account per effettuare un ordine.

Creando un account puoi salvare indirizzi e dati personali per gli acquisti futuri, aggiungere prodotti alla wishlist e consultare lo storico dei tuoi ordini.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i tipi di carte di debito e di credito.

Il nostro fornitore di servizi di pagamento è Stripe e tutti i pagamenti sono protetti dalla piattaforma.

Quali metodi di spedizione offrite?

Il metodo di spedizione dipende dalla destinazione.

Lavoriamo principalmente con UPS, InPost, Correos, SEUR e DHL.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Di solito prepariamo il tuo ordine in 24-48 ore

La spedizione richiede poi da 2 a 4 giorni, a seconda del metodo scelto e della destinazione

Qual è la vostra politica sui resi?

Se il tuo ordine presenta un problema di qualità, lo sostituiremo oppure ti invieremo un'etichetta per il reso.

Negli altri casi, hai 10 giorni per rispedirci l'ordine, purché rispetti le nostre condizioni.